抖音商城酒店预订霸王条款拒退费
网友保保_1zIZOqMt
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前两天买了机票计划去旅游 结果这两天家里出了点事没办法只能退掉机票 然后酒店也没法住了只能退掉 结果商家连续拒绝三次 抖音客服说申请领导结果加了我的绿泡泡结果告诉我说退不了，并搬出了预约超过30分钟就不能取消的霸王条款 甚至退款需要支付违约金百分之五十，我就想知道我们是签订了什么协议吗 有写违约金的事吗，莫名其妙就能扣除消费者的钱吗 我机票的退款证明已经提供给你们了，结果说要我延迟入住家里都有事我还有心情延迟入住呢你们想赚钱想疯了吧 我这也提前了好几天告知你们的你们还是可以卖出去啊 我难道是入住当天告知的吗？导致你们有什么损失吗
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