抖音商城退货不退款，要求全额退款

网友保保_2WOm8nzv 2026-03-20

已完结

我需要的是全额退款啊啊啊啊啊退款退款退款全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-21 05:44:33

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 15:43:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 14:56:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 14:43:21

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

275元

投诉编号：

101047846

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