抖音商城衣服袖口一个月磨破拒退换
网友保保_pZaDXMpU
已完结
本人于2025年10月30日在京东*台购买衣服一件，订单号：34********39，价格864.22元。 该衣服正常穿着仅一个多月，袖口就出现磨破、破损，无任何人为损坏、无尖锐物刮擦、无洗涤不当，明显达不到服装应有的正常使用寿命，属于商品质量问题。 本人依据《消费者权益保护法》第二十四条，多次向商家及京东*台申请售后，要求退货退款并由商家承担运费，但*台及商家拒不处理、推诿扯皮。 商家以“有质检合格报告”为由，要求消费者自行送检，属于故意刁难、推卸法定责任。 本人多次拨打京东客服电话950618，电话始终占线，疑似被*台恶意拒接、拉黑，维权渠道被阻断。 诉求： 1. 责令京东*台及商家立即履行法定售后义务，对该质量问题商品进行退货退款； 2. 由商家承担因质量问题产生的全部运费； 3. 京东立即解除对本人电话的拒接限制，恢复正常沟通；
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