圆通快递未配送致宠物受伤索赔

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概况: 2026年 3月1日12:58在拼多多*台山尚店(订单编号:260301-17***********47退款原因:其他原因),购买了猫咪项圈,经营企业名称:义乌市燚杰宠物用品厂。 快递单号:YT88*********48;发货时间:2026你3月2日9:35分。 2026年3月3日12:31经圆通快递商品达安徽省亳州,圆通亳州公司即无人短信及电联通知,也无人送达该商品,17:50我即联询问情况,圆通人员说要求自己去拿,在取件途中有电通商品到了,放在我家大门外,该商品在圆通造成了7小时左右滞留。 在返回家中发现猫咪脸庞烂了,出现约5厘米伤口严重流血等情况,经宠物医院治疗后,截止4日治疗费2220元。该商品3日12:31在圆通7小时左右滞留,严重耽误了项圈使用时间及发挥保护使用功效,致猫咪脸受伤了,消费者受到伤害,要求圆通公司赔付该项治疗费。 3月14日我家猫伤已发展为癣病,需进一步到大型宠物医院治疗,既日合肥治疗,在合肥治疗发生费用1687元,二次合计3907元,要求圆通公司佩服该费用,治疗期间多次放映该情况,仍然没有合适的解决措施。 在消费纠纷的迷雾中,你是那束最温暖的光。领导以专业素养、热情服务和正义之心,守护着消费世界的每一寸土地。不仅解决纠纷,更通过创新机制、宣传教育等方式,推动消费环境的整体提升。致敬领导,你们是消费世界的守护神! 垦请领导出面协调解决,维护消费者的权益不在次受到伤害,谢谢! 此致敬礼 安徽省亳州市 佟广胜 2026年3月22日 139****8123

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垦请领导为我做主,维护合法权益,我感激不尽,奉上锦旗,以衷心感谢,期盼,谢谢领导!
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公司领导以专业、公正的态度,为消费安全保驾护航的支持下,无论遇到假货、欺诈还是纠纷,在公司的领导指导协调下,都可以解决。 刚才圆通公司来电回复说,只要快递没有质量问题,其它他们不负责,我回答保留继续投诉至合理的结果,然后挂掉电话。谢谢领导的关心支持! 22****68来电
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101058274
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