联通流量包未提示自动续费被扣费

网友保保_kjKJ3rKf 2026-03-22

处理中

快2月底订的减免流量包，当时没选择自动续费，3月自动续费，本来套餐就有很多流量，刚开始用的时候没提醒，马上用完了给提示了，而且我定的是15天包

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 10:30:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 10:16:55

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101058973

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