京东支付未经同意擅自扣款194元
网友保保_GYD5tShl
处理中
三月二十日凌晨我在睡觉 然后收到一笔扣款短信 我从来没有保险 也没有向保险公司透露任何我的个人信息和银行信息 但是京东支付在没有经过我本人同意以及验证是否我本人操作的前提下 私自扣款194元人民币。我打京东电话想投诉未果后，京东给我发了一条短信，让我向保通保险打电话解决。在一个个电话拨打后，终于接通 客服直接就是不能全额退款，我说我要投诉后才答应三日内退款。我另外诉求是让他们解释我这笔款项在并非本人操作前提下无故扣款，但是她们只说可以处理售后 但是怎么会无故扣费情况她们是不处理的。我怀疑这是一个完整的诈*产业链，在我了解到网上有很多和我一样的老年人也被*后 我投诉了多家机构 希望彻查此事 给广大受*者一个明白的答复。另外，严查经融*保案例 如果投保 必须要确认本人操作，要人脸识别，要输入身份信息等关键因素。另外，我需要保险公司全额退款并且双倍给我精神损失费赔偿，以示警示和处罚。
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