视客APP美瞳掉色拒赔，涉嫌侵害消费者权益
网友保保_eB0YJhjm
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2026年3月3日，我在视客APP*台购买美瞳（订单号：20*******************02），商品存在质量问题（美瞳掉色，使用佩戴夹夹起发现美瞳花色掉色）。依据《消费者权益保护法》第55条，我要求退一赔三，不足500元按500元赔偿，并由商家承担退回运费。商家拒绝确认赔偿方案，仅要求先寄回检测，拒不履行法定赔偿义务，严重侵害消费者合法权益。
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