视客眼镜网库存问题导致无法发货投诉

网友保保_7dbf31d2

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2025年5月14日上午,我在视客买了五盒同一花色的打折隐形眼镜,下午客服告知库存不够,让我退一盒,我理解,退了一盒,今天5月15日,客服告知无法发货,原因库存不够,一盒也没有。所以消费者的权益在哪体现?购买的时候商品链接明明白白得显示库存数量5,这5盒库存到底去哪了呢?是否正价卖给其他的在我之后的消费者,我从何得知?还是假库存?还是卖家的环节纰漏?不管是什么情况,带来的损失都不该由消费者承担。 不接受仅退款,请正当程序把我购买当时实时显示足够库存的商品发给我。

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