美瞳致急性结膜炎及结膜出血
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我于2026年3月21日美若康视客专卖店购买并于3月29日佩戴美瞳后，导致双眼出现双眼急性变应性结膜炎，且伴有左眼结膜出血的严重症状。病历明确记载我出现了眼红、眼痒、眼痛及出血情况，医生诊断为急性反应。因病情紧急，我已前往南方医科大学南方医院东莞滨海湾医院（三甲医院） 就诊，医生开具了口服药及眼药水进行治疗。现上传正规三甲医院的门诊病历、处方及费用单据为证。该美瞳产品显然存在严重质量问题或安全隐患，直接导致我的眼部健康受到实质性损害。现要 1. 立即全额退款； 2.赔偿全部医疗费用（包括挂号费、药费，检查费，车费等）； 3. 若后续因该次损伤产生后遗症，我保留进一步追诉的权利。 本人于3月29日佩戴涉事美瞳后，眼部立即出现异常反应，现将连续四日眼部实况照片作为损害证据提交，以证明产品与损害结果之间存在直接因果关系： 3月29日（佩戴当日）：双眼出现明显充血、红肿，伴有刺痛与异物感，为急性过敏反应初期表现； 3月30日（次日）：症状加剧，左眼眼白区域出现大片鲜红色出血斑，符合病历“左眼结膜出血”诊断，证实镜片已对眼部组织造成实质性物理损伤； 3月31日（第三日）：尽管已停戴并尝试缓解，出血区域未见吸收，红肿持续，炎症反应仍在进展； 4月1日（第四日）：眼部仍处于严重充血状态，出血未消退，表明该损伤具有持续性与非自限性，非普通疲劳所致。上述照片按时间顺序连续拍摄，完整呈现“佩戴—急性反应＞出血恶化一持续未愈”的全过程，与三甲医院门诊病历诊断完全一致。该美瞳产品存在明显质量缺陷，已对本人眼部健康造成实质性损害，现严正要求全额退款60.72元并赔偿全部医疗费用412.75元。
投诉进度
