中国移动强制捆绑套餐并谎称违约金

网友保保_xCuAiQG2 2026-03-22

处理中

本人需要改套餐，移动公司一直欺*本人有违约金，强行捆绑我，我现在要投诉移动公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:10:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 15:54:17

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解除合约

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101061192

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