充错号码至空号无法退费

网友保保_DWa3bS0h 2026-03-22

处理中

我充话费充错号码了，为什么不能退回给我，而且对面是个空号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 22:28:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 22:23:15

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101063135

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