龙威互动-223乐园未成年人充值未管控
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已完结
2026年3月17日在233乐园玩蛋仔派对,都买长安皮肤,在3.18日查询交通银行信用卡没有额度了,打电话咨询才知道小孩子拿了手机充值了皮肤,现在投诉这个公司,第一时间就联系他们发起申诉。监护人在不知情的情况下,要求全额退款。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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