袋鼠妈妈沐浴露冒充母婴产品欺诈

网友保保_YD3yxywf 2026-03-23

处理中

本人于2024年11月23日和12月22日在抖音商城的袋鼠妈妈官方旗舰店购买了沐浴露产品，后续于2026年3月22号新闻爆出该产品属于普通化妆品冒充母婴产品来售卖，该行为属于以次充好的诈*行为，产品已经用完了，但不知他们产品里用了什么成分，对人体有没有害，现要求该店铺对订单进行退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 14:32:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 14:27:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 13:59:59

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

148.31元

投诉编号：

101066691

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉