浦发银行未告知最低还款利息规则
网友保保_yZDethI8
已完结
从来也没有告知过我最低还款应收的利息，包括每月提醒还款的短信只写还清最低还款额，不影响征信，让持卡人认为这是银行给的一个惠民*没有明确的说出最低还款额是收取利息的，而且是重复计息的。 没有告诉我这利息包含了什么，也没有明确的在账单中体现最低还款利息是多少，我觉得浦发银行是在故意以模棱两可的态度诱导消费者还最低还款，从而收取高额利息，所以我要投诉浦发银行没有起到告知义务，没有履行向持卡人清除明了的解释最低还款的计费规则和利息产生的多少，没有明确的告诉我，每一笔利息是怎么扣费的，没有做到公开透明，严重的侵害了我的知情权，违反了消费者保护权益法
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
