之了课堂霸王条款强制扣费退款不公

网友保保_sy0guLqO 2026-03-23

处理中

2025年5月购买了2026年中级会计职称全程无忧班的课1340.8元，我买的是2026年和2027年两个考期，现在卖家要扣我819.56元，其中要扣6个月的费用335元，违约金268元，课本费用116元，支付手续费100.56元。而且班主任加我没有任何学*上面的帮助，全是推荐课程，然后售后打电话给我，都是霸王式的，只能退521.24元，你接受也得接受，不接受也得接受

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 16:18:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 15:40:24

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同道歉

涉诉金额：

1340.8元

投诉编号：

101067682

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