之了课堂拒开发票、霸王条款拒退费
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2025年7月4日，我在之了课堂（成都环宇知了科技有限公司）线上APP购买了2026届初级会计零基础无忧取证班课程，支付费用870元（分期付款），商家至今未开具发票。报名时下单标题仅承诺“不过退款”，未明确告知协议中“未报名/未参加考试不予退费”等限制条款，也未对相关格式条款进行显著提示。现因个人原因申请退款，商家以霸王条款为由拒绝退款，经成都12315市场监管局调解，商家仅同意退还20%费用，态度恶劣，且表示“随便我举报”，完全无视监管调解。同时，经查询，商家协议载明地址与工商实际登记地址不一致，未按规定办理地址变更，涉嫌违规经营。诉求：扣除合理成本后，退还总费用的50%（435元），并依法开具发票。
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