智租换电虚假宣传暂存扣费

网友保保_A0SfhPwu 2026-03-23

处理中

2026年2月20号凌晨1点06分在美团众包上买了智租一个7天套餐，与当天凌晨1:07取电池，当天凌晨1点44寄存电池，在寄存时间到期之前3月12号20点47分取出电池，发现电池时间被扣了，7天的套餐实际使用3天，虚假宣传乱扣费，宣传可以暂存半年，但是在我暂存期间一直在扣时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 17:09:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 16:28:41

投诉信息

智租换电

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释/道歉作出处罚

涉诉金额：

89元

投诉编号：

101068146

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