误充话费至他人号码要求退费

网友保保_W21sd2pA 2026-03-23

处理中

本人于2026年3月23日充值100元话费，𣎴小心误充到184****8172号主手机上，第一时间联系号主，联系不上，同时也联系运营商退回，但运营商不给予解决特来投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 17:10:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 17:10:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 16:29:48

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101068154

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