拼多多退货已收货但拒不退款

网友保保_2cc3e527

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2026年3月20日购买羊毛短款外套,价值200.27元,订单编号:260308-41***********19、因为质量问题退货退款,商家已经收到退货,但是拼多多*台一直拖着不给退款,多次联系拼多多*台一直拖延无果,请贵司帮忙处理退款。谢谢!

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退款了
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解决方案
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补充内容
已经明确告诉拼多多商家已经签收退货了,拼多多还是拖着不给退款。快递也证明商家签收了。要求拼多多退款。
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