京东迅麦二手店退货不退款

网友保保_eAmB1Zb0

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2026年3月7日在京东*台的迅麦二手手机专营店上购买了一台手机,3月14日下午签收的。晚上就出现了*机问题,跟商家沟通说会退款 ,让我把手机退回去。我在3月15日早上就退回手机了,到现在手机到店铺里也不退款,每次询问都只说会尽快仍不退款

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