韵达快递不接电话、未取件、售后缺失

网友保保_DCTbsFcD 2026-03-23

处理中

客户不解决，电话不接，快递未取件没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 20:04:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 20:04:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 19:41:13

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿如实反馈

涉诉金额：

13.7元

投诉编号：

101069639

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