菜鸟无忧虚假宣传未履约,要求全额退款

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本人于2024年4月29日在北京菜鸟无忧教育科技有限公司购买19800元求职就业指导与就业推荐服务,对方宣传保offer、央国企内推、一对一服务,但实际仅提供公开招聘信息,无实质性辅导、无有效内推,未兑现任何承诺,服务完全未履行。 多次沟通退款无果,此前通过12345投诉也未解决。现要求:全额退还19800元服务费,请*台协助维权。

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