周六福龙洞店诱导购买一口价黄金且未开发票
网友保保_lFEqfJoD
处理中
2026年3月23在天河区龙洞商业广场1楼买的黄金 店员忽悠买的一口价格黄金 在消费者不知情的情况忽悠购买一口价黄金的情况下，以一口价黄金可以换同等价克重金饰话术，诱导消费者购买一口价黄金。隐瞒克重，诱导消费 我在购买时没有告诉我多少g 但贵店员工并未如实告知，也未在价签、质保单上明确标注。消费者享有知悉商品真实情况的权利。贵店的行为已构成价格欺诈和误导消费。 未主动开发票 商家有义务主动为消费者开具发票。购买后我仅收到质保单，未主动提供发票
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
2026年3月23在天河区龙洞商业广场1楼买的黄金 店员忽悠买的一口价格黄金 在消费者不知情的情况忽悠购买一口价黄金的情况下，以一口价黄金可以换同等价克重金饰话术，诱导消费者购买一口价黄金。隐瞒克重，诱导消费 我在购买时没有告诉我多少g 但贵店员工并未如实告知，也未在价签、质保单上明确标注。消费者享有知悉商品真实情况的权利。贵店的行为已构成价格欺诈和误导消费。 未主动开发票 商家有义务主动为消费者开具发票。购买后我仅收到质保单，未主动提供发票 现要求退货退款 不接受协商
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
