马国秀导游行程不透明、不回消息、拒退款并辱骂
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3月13號付了訂金給馬國秀導游証號YOG8222C, 當中問馬國秀闗於行程, 酒店住宿的安排事情如何, 只說會是3星酒店但沒有碓實住那酒店名, 均沒有收到正面, 我催了多天到3月24號, 她都沒有回我. 成個行程不透明讓我不安心要求退款, 當中都因為這事情提出過要求退款, 但她不接受. 到昨天我再提出時, 她不停發出指駡是我的不是. 說收了我訂金不是沒有不回我, 意思是收了我訂金不是白做的. 訊息太多指駡, 怠覺被她鬧了我半天. 讓我感覺中國旅遊的恐懼.
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马国秀导游=丁妹子带你游云南182****3128
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