点众小说未经同意自动续费扣款

网友保保_od0zTFgX 2026-03-25

处理中

从未收到他的扣款提示。并没有使用过他的续费内容。最*查自动扣款才知道从我支付宝上扣了这么多钱。希望退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 13:32:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 12:53:48

投诉信息

点众小说

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101081167

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