飞猪*台未入住拒退房款

网友保保_DlQIcrBs 2026-03-25

处理中

我要投诉飞猪*台，预定项目：金海洋国旅旗舰店三亚湾皇冠假日度假酒店2间1晚至尊海景房，订单号：45***************25，问题：未入住拒不退款；诉求：全额退订房款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 13:39:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 13:00:02

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1349.94元

投诉编号：

101081229

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