飞猪机票捆绑搭售出行礼包未告知

网友保保_76d64f12 2026-03-25

处理中

我投诉飞猪*台在2024年8月10日下单了机票由成都飞往三亚的两张机票中捆绑搭售出行礼包并且没有事先告知消费者也没有给到任何的出行礼包权益中全未享受得到也没有明确告知消费者可以取消我要求飞猪正视自己的错误退除这些捆绑销售的所谓礼包给消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 15:34:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 14:31:41

投诉信息

飞猪

投诉问题：

强迫消费霸王条款捆绑搭售

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

96元

投诉编号：

101082138

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