飞猪*台圣淘沙旗舰店门票不可退投诉
网友保保_Ztyw0aO7
审核中
我要投诉淘宝飞猪旅行*台,店铺名称,圣淘沙名胜世界度假旗舰店 于2025年3月25日购买。26日新加坡环球影城入园大门票,金额为783.9元与在线客服,飞猪客服沟通退款拒绝处理 订单号为27***************50 由于是被诱导下单,导致无法退票退款问题侵犯了《中国人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者履行法义务和约定义务,1、景区不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、*等、公*、诚实、信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律法规的履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者履行法定义务和约定义务。1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法或其他有关法律规定履行义务,但双方的约定不得违规法律规定,经营者向消费者提供服务或者服务,应当遵守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公*、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
