投诉ZARA态度差/不处理
网友保保_46efe8d6
处理中
本人在微信小程序购买商品、昨天申请退款告知我会有人联系我退款，一直没有联系我，今天联系客服询问怎么没有处理、现在告诉我不能退，诉求退货退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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