ZARA发劣质短裤货不对版拒不三倍赔偿

网友保保_5D8sIVJo

已完结

2026年1月2号收到劣质产品裤子,产品正常最短93厘米,他们发劣质的78厘米,产品本身买的时候有运费,商家刚开始耍赖说是型号问题,后面发现和他们自己描述问题矛盾,说可以退运费。销售假冒,劣质产品,一直拖时间,拒不赔偿,微信客服巨敷衍,*台没有电话只有微信客服,投诉后他们说退货退款退运费,但是3倍赔偿不行,而且是买他们下一单邮费10%,这种没有信用商家,请3倍赔偿,还消费者合法权利!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像