周六福隐瞒克重致高价购金饰

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2026年3月24号晚上8点27分,在杨凌万达广场一楼周六福金饰店购买一对戒指,我们买的是一口价的戒指,明码标价,购买过程中商家故意隐瞒克重,我们付完款(6887元)之后才得知克重。一共是3.2克,此次交易不合理,如果按照我们一口价购买的金额算,一克就2000多,但是当日的金价是1158每克,这样算下来,我们每克多个大几百元,严重侵犯我们消费权益,我要维权,申请退货退款。

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