联通擅自涨价并乱收费，拒提供23年以来账单及合同
网友保保_tvWzz6qj
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家里老人当初办理的联通79元套餐，业务员说是免费送宽带，25年4月份未经本人同意私自改为99的套餐，结果在毫无告知的情况下，开通沃家组网网络费、IPTV电视费和彩铃各种套餐，IPTV定价都是10块他却乱收13，家里老人也不知道怎么看账单。打电话给联通要求看23年以后的账单，联通拒绝发送23年到25年3月之前账单明细，每月不知道多收了多少，账单app也不让下载之前的，也看不到之前签约的合同，查看账单是消费者应有的权力，联通违反消费者权益保护法，简直是欺*消费者的霸王条款。希望贵部门查询核实清楚其违法行为，要求联通把之前23年到现在所有的账单发送到本人的邮箱，以及当初签订的在网承诺79元套餐免费送宽带的合同，退回所有乱收费的扣钱。
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