华为mate70pro,使用15个月屏幕无故黑屏

网友保保_WfBsddUH

处理中

24年12月购买华为mate70pro,26年3月18出现屏幕花纹,21日彻底黑屏,非人为,非进水,屏幕无裂痕,无欲无故的坏了,明显产品质量有问题,使用时间15个月,客服服务态度差,一直拖,23号手机修好了,客服说26号前给我答复,26日答复维修费少400元,爱要不要。我没手机使用只能支付全部维修费用,我当时加价购买的手机,使用15个月就自然坏了,华为客服还称他们产品质量没问题。哪个品牌的旗舰产品使用时间只有15个月,

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像