飞猪国际酒店降价不退差价

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在飞猪*台订购飞猪国际酒店,订单号为:27***************50,订单入住日期为:2026年3月24日至2026年3月27日共计三晚,支付金额:4397.85元。在未入住的情况下于3月20日发现同款房型酒店日期且未入住的情况下大幅降价为:2669.10元,降价差价为:1728.75元。之后立即联系*台客服反馈,经过多次协商反馈*台只给出500元差价补偿,*台拒绝按新价结算或合理退改。*台行为严重侵害消费者合法权益,故向*台求助,还消费者合法权益。(附前后订单截图及录屏视频) 本人诉求:按订单新价结算合理退还降价差价金额:1728.75元

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