韵达快递包裹调包疑云要求提供全程视频

网友保保_oZd6AWVg 2026-03-26

处理中

包裹邮寄时间为：2026年3月25号:18:14:52分:寄件人肖某在本店购买的条纹罩衫，肖某邮寄了此单号的包裹：韵达快递：46***********06，寄回包裹内物品不符，存在调包行为，烦请邮寄此包裹的快递员提供肖某邮寄包裹的全程视频，以证调包行为乃肖某本人个人所行为！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 23:50:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 23:49:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 23:43:22

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷提供虚假信息

投诉诉求：

退回快件解释提供证据

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101094086

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