夸克SVIP自动续费未提醒且未使用，要求退款

网友保保_3yvCHiZe 2026-03-27

处理中

刚被夸克svip自动续费扣了25元没收到提前五天显著提醒也没使用新周期服务要求全额退款订单号MNJ14HY0B2

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 14:40:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 14:26:41

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101097345

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