哔哩哔哩未经同意扣款1334元

网友保保_ApPq5cYs 2026-03-27

处理中

我于2026年03月21日收到支付宝扣款均来至哔哩哔哩电池购买总共1334元可是本人从没有用过这个app 之前也没听说过这个app 怎么就扣钱了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 00:00:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 00:00:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 23:52:10

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1334元

投诉编号：

101100882

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