233乐园拒退未成年人充值款
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北京龙威互动科技有限公司（233乐园）拒不处理未成年人退款。 我的孩子偷偷充值共计 3736.88 元，属于未成年人未经监护人同意的消费，依法应当全额退款。 多次联系客服，对方完全无视、不回复、不处理，态度恶劣，严重侵害消费者权益。 诉求：全额原路退还3736.88元。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
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