飞猪小程序购票后无票信息且不退款

网友保保_QyHxaRrC 2026-03-28

审核中

我在微信小程序飞猪旅行，买了天津西到白沟的高铁票，然后查不到任何票的信息，欺*消费者诱导消费者，钱扣了，我要投诉，退不了款，麻烦给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 10:09:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 09:56:47

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

45.5元

投诉编号：

101101979

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