天猫国际拒退问题Switch2致黑屏关机
网友保保_6WKIBVvB
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我在天猫国际购买的新加坡版Switch2，2026年3月16日收到货，发现掌机模式运行高负载游戏时会黑屏关机。寄回检测商家称机器无问题，将问题推给我们使用的游戏卡带，*台介入后要求我提供任天堂官方检测报告才肯退款。我已提供多次故障视频举证，并提供了无需插卡带游玩也故障的视频，但商家与*台推诿扯皮，拒绝正常售后，请求协助维权退款。
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