滴滴租车诱导购车变租赁，拒退3.5万保证金
网友保保_zLENdMCL
处理中
2025年4月3日，我在滴滴出行美好中心官方总店购买了一辆网约车，车辆车牌号沪AE D 5755，车辆是第三方公司，工作人员以诱导欺*的形式让我购买了这车，因为我手上有疤痕工作人员*我说花点钱保证可以让我认证上专车，就是说让我到医院做一下疤痕修复，然后再出点钱打点一下关系，保证给我通过，我一直按照滴滴工作人员钱龙说得到医院做了疤痕修复，然后又给钱龙转钱作为好处费打点关系，但是接下来一直问滴滴工作人员钱龙都是无法认证专车的状态，就以疤痕还有点明显为由，一直无法认证，我连续月供付了10个月都无法认真专车，每月月供加电池费用总共是7500元，实在无法承担高额月供最终只能选择退车，4月2号付了10,000订金，然后4月3号又付了25000元首付款+5700元车款不含电池费用，订金加首付款，就是现在第三方公司合同上显示的保证金35000元，因为当时谈的是买卖合同，但实际签署的又是租赁合同，首付款变成保证金，买卖合同变成租赁合同，既然是租赁合同，现在要求滴滴出行科技有限公司退还我首付款35,000元，有没有相关部门能管管的。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
工作人员正在快马加鞭为您处理，还请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
