Apple Watch Series10外壳大面积掉漆

网友保保_6eaa4873

已完结

我于2025年2月25日,在京东*台苹果官方自营店,购买一台apple watch series10手表亮黑版。在*期,手表的背面和边框位置出现大范围掉漆。我认为这是属于产品质量批次问题,其他购买这一产品的消费者,同样遇到了掉漆的问题。我的诉求,需要按照消费者权益,为消费者退换新品。

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