投诉搜狗pdf编辑转换器会员失效，要求退款1年费用49元
网友保保_tGB9BpSe
已完结
我于2025年6月购买了搜狗pdf编辑转换器会员2年服务，但2026年3月登录同一账号后显示不是会员，需要再次购入才可以使用。打客服电话无人接听。联系网络客服无人响应。要求退款1年费用49元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
