投诉搜狗编辑转换器功能无法使用，售后客服联系不上

网友保保_lGsKJFDN 2026-04-03

处理中

2026年4月3日购买搜狗编辑转换器的三年会员128，购买后联系客服没有回应，功能无法使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:52:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 12:37:49

投诉信息

搜狗

投诉问题：

无法使用客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101142378

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