去哪儿*台民宿退改霸王条款投诉
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本人于2026年3月25日22:59下单去哪网*台的位于恩施市金龙大道女儿城别墅区1305号的民宿锦华居民宿，房型为观峦山亭雅居，消费263元，因工作原因不能出行恩施，于3月28日下午18时计划取消，商家两次拒绝，因为之前住酒店一直都是前一天才不可以取消，这次距离出行还有半个月时间，商家表示不能免费取消，要收取百分之三十手续费，我认为商家行为与市场其他同行服务不同，其他连锁酒店一直都不是这样的，我认为是霸王条款，需要协助处理，*台仅提供消费券，我不能接受此方案。本人诉求：商家同意我取消酒店即可。
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