抖音商城酒店预订取消扣费不合理
网友保保_ignO9ZV0
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我于 2026 年 3 月 28 日下午 16:07 分通过团购预定了一间酒店，16:08 分，发现订错了，我就取消了，取消成功后我发现，退款金额不对，扣除了我 27.32 元手续费，我想说，前后一分钟，就额外扣费，我们预定错误，还必须被扣费，雁过拔毛吗，预定酒店*台，任何一个*台，我也没遇到过这么离谱的情况啊，我的诉求就是把扣的费用给我退回来，别的*台要么 18 点之前免费退订，要么 30 分钟之内免费取消，作为消费者已经*惯了，凭什么抖音就这么离谱，霸王条款，预定错误，在没有产生实际消费的情况下，没有任何容错率，消费者不是冤大头，网购横行的时代，还这么霸道真是把消费者不当人啊😡
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