抖音商城山猫超人旗舰店退货不退款

网友保保_lQaoSbS0 2026-03-28

已完结

2026年3月28日我在抖音商城店铺。山猫超人官方旗舰店购买的榴莲。下单时间14：49。退款时间17：34。才2个多小时商家不给退款。而商家并没有在页面显眼处明显的标出不能退。作为消费者的我并不知情。我要求*台退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-29 15:04:43

申请原因

时间太久了

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 20:49:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 20:40:43

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

169元

投诉编号：

101105921

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