华为MateX7购机后拒赠Care+服务

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2026年3月22号晚上购买华为mateX7产品,3月27日了解到购买产品可以赠送一年care+服务,联系华为客服告知本人提前购买时间不在权益服务活动内,且无法七天无理由退货退款,存在背刺消费者行为,

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