樊文花虚假宣传及态度恶劣拒退款

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我于2023年起购买樊文花护肤产品,直到2025.4.30日确诊乳腺癌,确定不能用产品中某些成分,我确实因为身体原因不能继续护肤,才找商家老版协商,结果商家态度极其恶略,而且就在协商失败后第一时间把我从客户群里踢出来,具体位置是新疆乌鲁木齐天山区万科商场一楼樊文花店铺,请大家擦亮眼睛,不要被他们蒙*,期间说给我用了樊文花产品,却给我用了自己加盟的另一个产品叫七灵草的产品,明摆着欺*消费者。现在需要退款,请*台帮忙主持公道

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