夸克未经同意连续扣费21个月

网友保保_dnq9gRlL 2026-03-28

处理中

夸克*台在我不知情连续扣了我21个月的会员费用金额达到417.9元我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 23:05:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 22:58:15

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

417.9元

投诉编号：

101106465

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